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5 unentbehrliche Tools, mit denen erfolgreiche MSPs die Nase vorn behalten (englischsprachig)

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Seien wir ehrlich, das Betreiben eines Managed Service Providers ist einer der schwierigsten Jobs in der IT-Branche.

Die Materie ändert sich von Woche zu Woche, die Kunden verlangen 100 % Verfügbarkeit, möchten aber nicht dafür bezahlen, und dann gibt es noch das Tagesgeschäft, das gemanagt werden will.

Mit den richtigen Tools lassen sich aber Produktivität, Kundenzufriedenheit und, noch wichtiger, Ihr Nettoprofit dramatisch steigern.

Verwenden Sie die richtigen Tools zur Optimierung Ihres Workflows?

Erkunden Sie zusammen mit den MSP-Experten Luke Orellana und Andy Syrewicze, welche Tools von führenden MSPs täglich eingesetzt werden, wie sie den Grundstein ihres Erfolges bilden und wie Sie es ihnen gleich tun können!

Hunderte beliebter Dienste wurden untersucht, bevor wir uns auf 5 grundlegende Tools festgelegt haben, die die folgenden Kernkompetenzen von MSPs abdecken:

  • RMM-Plattformen
  • Ticketverwaltung/PSA-Systeme
  • CRM-Software
  • Automatisierungsprogramme
  • Hosting-Lösungen

Bei der Unzahl an Optionen am Markt ist es schwierig, die Spreu vom Weizen zu trennen und eine Lösung zu finden, die Ihren Ansprüchen gerecht wird. Die in diesem Webinar vorgestellten Tools bieten riesige Verbesserungen in Wertschöpfung und Produktivität in 5 Kernbereichen des Geschäfts und werden sowohl von seit langem erfolgreichen als auch von schnell wachsenden MSPs eingesetzt.

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Ihre Referenten

Andy Syrewicze

Microsoft MVP/VMware vExpert
Technical Evangelist – Altaro

Andy ist ein IT-Experte mit mehr als 15 Jahren Berufserfahrung und den Spezialgebieten Virtualisierung, Massenspeicher, Cloud und Infrastruktur. Tagsüber ist er Technical Evangelist für Altaro und verantwortlich für technische Inhalte und Pre-Sales. Bei Nacht gibt er sein IT-Wissen online oder bei einem kühlen Glas Bier weiter. Er ist Inhaber des Microsoft MVP Awards in Cloud- und Rechenzentrumsverwaltung und eine der wenigen Personen, die außerdem VMware-vExperten sind.

Luke Orellana

Leitender Systemadministrator
BDO, USA

Luke Orellana ist seit 2005 tief in das Reich der Informationstechnologie eingetaucht. Als Systemadministrator für einen Anbieter von Managed IT Services supportet und wartet er die IT-Infrastruktur vieler Unternehmen mithilfe von Technologien wie VMware, Hyper-V, Windows Server, Exchange, SQL und PowerShell. Es ist Lukes Motivation, Verfahren zum Automatisieren von zeitraubenden und mühsamen Verwaltungsaufgaben mithilfe von Windows PowerShell zu entwickeln und seine Erkenntnisse mit anderen zu teilen

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